台南鋁門窗便宜家中有一扇力霸三合一通風門，
紗門可以打開通風，甚至可以開一半鎖定。
設計很貼心，不過有一整面玻璃是被紗窗擋住，
不論如何都無法觸摸到，更遑論擦拭乾淨。
大家可能直覺會想，那就走到紗窗那面，
把四個角落的螺絲拆下來，紗窗就卸下了！
No! 沒這麼簡單，根本沒有在四角看到任何螺絲，
螺絲都是在奇怪的地方，研究許久都找不到竅門，
詢問同社區的住戶，大家也都沒有拆洗經驗，
手邊沒有型號也沒有說明書，
憑關鍵字找了幾篇教學文和YT，就準備來自行拆洗，
果然發生悲劇，因拆裝不當造成玻璃門滑軌損壞，
原廠報價$3500維修!
這屬個人疏失，本當自行負責花錢維修，
但原廠及經銷商的處理與回覆實在讓人傻眼，以下開始靠北文
因為鋁門窗是建築營造統包，
交屋時屋主通常不會拿到說明書，
使用上有任何問題只能向經銷商或原廠求援，
我向經銷商索取使用者說明書，
不希望日後再因拆洗不當造成損毀，
不料經銷商表示...
「現在(公司)也換不同的通風門，所以，沒有說明書」
「我個人覺得您的形容，好像廚房抽油煙機，要洗內部，就只能靠專業的處理」
擦個紗窗和外側玻璃是專業維護嘛?
我以後要擦玻璃就要請原廠師傅來拆紗窗嗎?
算了，那問原廠總有了吧?
鋁門窗這種跟安全有關，住戶每天也都會使用的建材，
他們應該能提供操作說明書，讓每一個消費者正確安全的使用產品吧。
力霸建材原廠客服聽到我的要求，態度不耐的一秒回絕
「沒有，我們沒有說明書」
「那使用者如果要拆紗窗擦玻璃應該怎麼辦?」
「蛤? (乾笑) 好像沒有人問過這個問題耶，我們沒有說明書耶」
「你們沒有提供消費者說明書?」
「沒有!沒有!沒有!因為這個好像沒有難易度，不用說明書」
「沒有難易度!?」
「對阿! 因為那個紗窗好像有四個螺絲嘛! 把它拆一拆就可以洗紗窗擦玻璃啦~」
EXCUSE ME!!!
我就是那個覺得它沒有難易度，
想要自己把它拆一拆結果大失敗的案例啊!
消費者不是師傅，怎麼會知道是哪一個螺絲?
依經銷商建議，盲找網路上的說明，但型號跟家中不一定符合，拆了可能裝不回去。
鋁門窗氣密窗電09-09-27-27-27點右下more有資料
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